如何做好住宅小区综合治理工作，无疑是方松街道在松江争创文明城区这张“试卷”上要做的一道既有难度、分值又高的题目。方松街道日前召开了住宅小区综合治理推进会，会上通过了方松街道住宅小区业委会主任、物业经理联谊会名单（草案）、联谊会章程（草案）。据悉，这是方松街道今年在全区首创的一项新举措。
联谊会的性质是联合各住宅小区业委会主任和物业经理自愿组成群众的自治组织，联谊会实行会员制，设立理事会，每月活动一次。业委会主任联谊会旨在提高小区物业管理水平，促进各业主委员会之间的交流，从而提高业委会依法依规运行水平，维护辖区内业主的合法权益。物业经理联谊会为辖区内住宅小区物业经理提供学习、交流、互助、协作的平台，从而共同提高物业管理服务水平。
此外，方松街道还引入住宅小区物业管理第三方测评，对物业管理中的六个方面，即保安、保洁、保绿、保修、保序和综合治理进行检查评分，通过实地检查、夜间督查、查看资料、群众调查、网上问卷等形式进行测评，测评每两个月进行一次。同时建立约谈奖惩机制，每月由科室约谈考核排名靠后的物业经理，每季度由分管领导约谈考核排名靠后的物业公司负责人，将问题整改在平时，强化了物业企业的内在激励。
针对住宅小区管理中存在的重点难点工作，方松街道结合有关政策法规和工作中的实际，设计规范了住宅小区装饰装修管理流程、房屋“居改非”处置流程、群租房处置流程、占用公共区域处置流程等一系列的工作流程图。既是流程指南，又是责任清单，既体现了在“五违四必”整治工作中“依法、铁腕、稳妥”的原则，又落实住宅小区治理工作中各司其职、协作联动、综合执法的要求，使住宅小区综合治理各项工作有据可依，有章可循。
