“12315”热线春节长假接投诉举报853件 网购投诉占一半

2017-02-06 20:19:15 作者：注册松江公司

春节长假期间，“12315”热线共接到消费者投诉举报853件，同比增加10%。其中，网购投诉占投诉总量的50%；餐饮住宿、旅游服务及交通运输等投诉量居前，占总量的三分之一；文娱体育类投诉同比增长两倍，主要涉及假日KTV欢唱、健身溜冰、电影放映等消费纠纷。